Adotamos um protocolo de procedimentos que torna o acesso remoto seguro, rápido e eficaz, em que a solicitação de ajuda pode ser feita de forma prática e pontual.
O suporte remoto traz a praticidade de o serviço poder ser realizado em equipamentos localizados em qualquer lugar do Brasil. Sem perda na produtividade, buscamos o equilíbrio entre a agilidade na realização do serviço, a segurança e o respeito à privacidade do cliente.
Ao lado, apresentamos os serviços remotos que podemos desenvolver no seu PC, notebook e notebook. Abaixo descrevemos brevemente cada serviço.
Todos os serviços estão disponiveis somente para educadores e organizações educacionais.
A PARTIR DE JANEIRO DE 2021
| Configuração de rede Windows | R$ 156,00 |
|---|---|
| Atualização do Windows | R$ 144,00 |
| Instalação de aplicativos | R$ 120,00 |
| Análise do computador | R$ 120,00 |
| Consultoria | R$ 96,00 |
Configuração de rede Windows
Para compartilhar informações, arquivos e impressoras, com acesso a mais de um computador, o Windows oferece a opção de configuração de rede. Para tanto é necessário ter uma rede doméstica, que funciona com um roteador e um adaptador de rede.
Atualização do Windows
Quando o usuária deseja atualizar para uma versão mais atual do Windows. Lembrando que a partir de 14 de janeiro de 2020, a assistência técnica e as atualizações de software do Windows 7, que ajudam a proteger o computador não estão mais disponíveis para o produto. Aconselhemos a atualização para o Windows 10.
Instalação de aplicativos
Em computação, uma instalação (do inglês installation ou setup) é um processo (ou seu resultado) quando todos os arquivos necessários são colocados num computador para que o programa (por exemplo, sistema operacional, driver de dispositivo, software aplicativo, módulo de extensão, patch, etc.) possa ser executado.
Análise do computador
Serviço necessário quando usuário não consegue descrever as características do seu computador, necessitando que o técnico se conecte ao mesmo remotamente para colher as informações necessárias.
Consultoria
Tem por finalidade apontar as ações necessárias para prevenção e solução de possíveis problemas que possam afetar o bom funcionamento do computador.
Adotamos um protocolo de procedimentos que torna o acesso remoto seguro, rápido e eficaz, em que a solicitação de ajuda pode ser feita de forma prática e pontual.
O suporte remoto traz a praticidade de o serviço poder ser realizado em equipamentos localizados em qualquer lugar do Brasil. Sem perda na produtividade, buscamos o equilíbrio entre a agilidade na realização do serviço, a segurança e o respeito à privacidade do cliente.
Apresentamos apenas cinco das muitas situações estressantes que envolvem hardwares e softwares no dia a dia dos usuários.
A produtividade e a qualidade no desenvolvimentos de sua atividades profissionais não podem ser prejudicadas. O computador é sua ferramenta de trabalho
Já pensou no incômodo de levar seu equipamento a uma assistência técnica? Felizmente, o acesso remoto torna possível a solução de muitos problemas a custo menor, pois não necessita do deslocamento do equipamento até a assistência técnica, que cobra mais porque tem uma estrutura física disponível.
Acesso remoto é a capacidade de acessar um computador ou dispositivo, através de um software, de qualquer local remotamente.
Uma vez conectado, o suporte pode realizar as ações necessárias para solucionar muitos problemas no seu dispositivo. O cliente executa o software, fornecido previamente pelo suporte, para que o técnico possa acessar seu dispositivo, mediante autorização e somente no período em que o serviço está sendo realizado.
Se tiver alguma dúvida, entre em contato com a gente. Nossa equipe de especialistas irá responder suas perguntas.
Técnico Especializado em Redes de computadores
Técnico especializado em ambientes de redes cabeadas, WiFi e suporte a computadores. Soluções técnicas para seu desktop, notebook e netbook.
Mais de 20 anos de experiência em otimização, upgrade, montagem e manutenção de computadores. Consultoria remota para solução de seu problema.
Larga experiência em suporte para organizações educacionais e educadores.
